サポート
トータル保守サービス
お客様が安心してシステムをお使いいただけるよう、お得で充実した保守サービスをご用意いたしました。
設定変更から部品修理まで、アマノのトータル保守サービスをご利用ください。
ソフトウェア保守サービス
- マイナーバージョンアップソフトを提供します。
- メディアの破損や紛失時はオリジナルソフトを提供します。
リモートサポートサービス
- お問合せに対する技術的な対応を行います。
- インターネットを経由し、オペレーターがお客様の画面を共有して、わかりやすい説明と素早い問題解決をサポートします。
SEワーク保守サービス
- 設定変更、設定追加作業。
- パソコン機種変更に伴うソフトウェア再インストール作業。
- システム拡張に伴うソフトウェアインストール作業。
- 人数拡張でのソフトウェアインストール作業。
- パソコンのハードディスク障害によるソフトウェア再インストール作業。
就業保守限定サービス
- 労働基準法改正での法律上の解釈相談や就業規則作成および労使間での相談を受付けます。
給与保守限定サービス
- 所得税法の変更に伴う、給与・賞与計算・年末調整プログラムを提供します。
- 雇用保険料率及び税率の変更に伴う、給与・賞与計算プログラムを提供します。
- 上記以外の国が定める給与計算方式の変更に伴う、給与・賞与計算・年末調整プログラムを提供します。
ハードウェア保守サービス
- 機械故障の際の訪問修理作業。
- 過失による落下、衝突事故による修理作業。
- 保守交換部品。
- 入室情報ターミナルを設置したドアの機器をまるごとサポート。
お客様専用窓口
- お客様からはお電話(フリーダイヤル) やメール、FAX でお問い合わせ頂けます。
保守サービス専用サイト
- 営業時間外のお問い合わせや電話回線が混みあっている場合は専用サイトからのお問い合わせ頂けます。
サポート拠点
北海道から沖縄まで、お客様の身近に営業・サービス拠点を設置しています。
全国くまなくフォローする拠点ネットワークで、お客様を全面的にサポートいたします。
- 東北・北海道営業本部
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札幌/盛岡/秋田/仙台/山形/郡山 他
- 関東営業本部
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水戸/宇都宮/高崎/大宮/埼玉 他
- 東京営業本部
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千葉/柏/東京/新宿/錦糸町/品川/西東京 他
- 信越営業部
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新潟/長岡/長野/諏訪 他
- 神奈川・静岡営業本部
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神奈川/厚木/藤沢/静岡/沼津/浜松 他
- 中部営業本部
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名古屋/豊田/豊橋/四日市/岐阜 他
- 北陸営業部
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金沢/富山 他
- 近畿営業本部
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京都/大阪/東大阪/堺/神戸/姫路 他
- 中国・四国営業本部
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岡山/高松/高知/松山/広島/松江/山口 他
- 九州営業本部
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北九州/福岡/長崎/熊本/鹿児島/沖縄
資料ダウンロード
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「組織づくり」に活かす攻めと守りの勤怠管理術
「組織づくり」に活かす攻めと守りの勤怠管理術をご紹介しています。
組織作りについて興味をお持ちのお客様はぜひご覧ください。【主な内容】
・「組織づくり」に活かす勤怠管理術
ダウンロード
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勤怠管理システム導入事例集
アマノ人事労務ソリューションをご導入企業様の声をご紹介しています。システム導入をご検討されているお客様はぜひご覧ください。
【主な内容】
・勤怠管理システム導入事例集ダウンロード
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テレワークのお悩み改善ガイド
テレワーク時における労務管理における課題と対応方法を解説しています。
これからテレワークを導入しようとしている方も、ぜひお役立てください。【主な内容】
・テレワークの労務管理 お悩み解決ガイド
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【弁護士監修】裁判例から学ぶ!残業管理のポイント~2023年完全版~
近年、残業に関わる労務トラブルが多発しています。
本資料では実際に起きた残業に関わる裁判例を元に、
労務トラブルを防ぐ最新の残業管理のポイントをご紹介します。
ダウンロード
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【社労士監修】2024年から適用 改善基準告示 改正のポイント
トラック・バス・タクシー等ドライバー雇用者必見!
2024年(令和6年)4月から適用される自動車運転手の労働時間等改善基準の改正について解説します。拘束時間・休息時間の改正内容や適用外となるケース、改正後に企業が対応すべき点などを網羅しています。
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【製造業 工場勤務編】勤怠管理システムの運用フロー選定のポイント
工場勤務の場合の勤怠管理システムの運用フロー選定ポイントをご紹介した資料です。
新たに勤怠管理システムの導入を検討している方はもちろん、勤怠管理に課題を抱えている現場の方にも役立つノウハウが盛りだくさんです。ぜひご活用ください。ダウンロード